Zgodnie z wymaganiami zarządzania strategicznego firmy, utworzyliśmy profesjonalny zespół serwisowy z inspekcją konserwacji, debugowaniem technicznym i innymi specjalistami, aby zapewnić sprzęt, system zarządzania i powiązane usługi konserwacji i debugowania głównych części.Jednocześnie utworzyliśmy wsparcie techniczne i grupę ekspertów, aby zapewnić wsparcie techniczne i usługi szkoleniowe dla inżynierów i klientów.W celu zagwarantowania terminowości i zadowolenia obsługi posprzedażowej utworzyliśmy ponad 30 biur i magazynów części na całym świecie, zbudowaliśmy profesjonalną platformę obsługi informacyjnej, uruchomiliśmy wielokanałowy kanał naprawy klienta oraz stworzyliśmy hierarchiczny tryb obsługi z biur, i regionów do centrali.

Aby lepiej i szybciej służyć klientom, do obsługi potrzebne są profesjonalne narzędzia serwisowe, samochody serwisowe na miejscu, komputery i telefony komórkowe, a personel serwisowy jest wyposażony w narzędzia serwisowe i sprzęt ochronny na miejscu.Zbudowaliśmy platformę do testów konserwacji w centrali, aby sprostać potrzebom w zakresie konserwacji i testowania większości części, znacznie skracając cykl zwracania głównych części do fabryki w celu konserwacji;stworzyliśmy bazę szkoleniową, w tym salę teoretyczną, salę operacyjną, salę demonstracyjną piaskownicy i salę modelową.