Zgodnie z wymogami firmy w zakresie zarządzania strategicznego utworzyliśmy profesjonalny zespół serwisowy obejmujący kontrolę konserwacji, debugowanie techniczne i innych specjalistów w celu zapewnienia sprzętu, systemu zarządzania oraz powiązanych usług konserwacji i debugowania głównych części. Jednocześnie utworzyliśmy grupę wsparcia technicznego i ekspertów, aby zapewnić wsparcie techniczne i usługi szkoleniowe inżynierom i klientom. Aby zagwarantować terminowość i satysfakcję obsługi posprzedażowej, utworzyliśmy ponad 30 biur i magazynów części na całym świecie, zbudowaliśmy profesjonalną platformę obsługi informacji, stworzyliśmy wielokanałowy kanał napraw klientów i stworzyliśmy hierarchiczny tryb obsługi z biur, i regionów do centrali.

Aby móc lepiej i szybciej obsługiwać klientów, potrzebne są profesjonalne narzędzia serwisowe, pojazdy serwisowe na miejscu, komputery i telefony komórkowe, a także wyposażenie personelu serwisowego w narzędzia serwisowe i sprzęt ochronny. Zbudowaliśmy w siedzibie głównej platformę do testów konserwacyjnych, aby sprostać potrzebom w zakresie konserwacji i testowania większości części, znacznie skracając cykl zwrotu podstawowych części do fabryki w celu konserwacji; stworzyliśmy bazę szkoleniową, w skład której wchodzi sala do ćwiczeń teoretycznych, sala do ćwiczeń praktycznych, sala pokazowa piaskownicy oraz sala modelarska.